HANDELSBETINGELSER
Betaling
Jware Scandinavia ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA Electron, VISA, Mastercard, Maestro og JCB. Betaling bliver først trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inkl. moms.
Jware Scandinavia ApS anvender en godkendt betalingsserver, som krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer). Dette betyder, at ingen kan aflæse dine informationer.
Levering
CBD Apoteket leverer på alle hverdage for ordre modtaget inden kl. 14.00. Vi leverer typisk inden for 1–2 hverdage. Op til weekender og helligdage kan leveringstiden være længere.
Der tages forbehold for udsolgte varer samt forlænget leveringstid hos leverandører til jware.dk. Bemærk, at det er muligt at afhente din ordre på firmaadressen. Hvis din pakke bliver sendt retur til os, sender vi naturligvis produktet igen uden ekstra beregning eller refunderer beløbet, hvis dette ønskes.
Fragt koster 19 DKK med GLS og 29 DKK med PostNord.
Aldersgrænse
For at kunne købe CBD-produkter og handle på CBDAPOTEKET.DK (inkl. relaterede sider og undersider) skal kunden være fyldt 18 år. Det er kundens ansvar at opgive korrekte oplysninger ved bestilling.
Kampagner
Kampagner, der til enhver tid kører hos CBDAPOTEKET, inkluderer aldrig andre rabatter. Disse kategorier er udelukket fra alle tilbud og kampagner, selvom der måtte stå, at rabatten gælder på alt eller hele webshoppen.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen dækker ikke fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.
CBDAPOTEKET dækker returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og returnering sendes til:
Jware Scandinavia ApS
Baldershøj 17 C
2635 Ishøj
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav eller leveret til pakkeshops.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren.
Returneringsomkostninger afholdes af kunden.
Fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter købet, og varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Meddelelse om fortrydelse gives pr. mail på kontakt@cbdapoteket.dk. Du skal tydeligt oplyse, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard-fortrydelsesformular og sende den med retur. Den findes her:
https://return.shipmondo.com/jware
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Med andre ord: Du må prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet ud over dette, betragtes den som brugt. Ved fortrydelse af købet betyder det, at du kun får en del eller intet af købsbeløbet retur – afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må varen ikke tages i egentlig brug.
Klagemuligheder
Har du en klage over et produkt købt i vores webshop, kan klagen sendes til:
Jware Scandinavia ApS
Baldershøj 17 C
2635 Ishøj
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageplatform.
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mailadresse: info@jware.dk
Opdateret: 20/11-2025